技術支援
使用中遇到問題、有建議,或對隱私權政策有疑問,都可以寄信給我們。寫上 iPhone 型號、系統版本和遇到問題的步驟,會更快找到原因。
常見問題
- 需要註冊帳號嗎?
- 不需要。打開就能用,沒有帳號和登入。
- 換手機後紀錄還在嗎?
- 在設定裡開啟「同步到 iCloud」後,紀錄和照片會存進你目前 Apple 帳號 的 iCloud。新手機登入同一個 Apple 帳號、安裝 App 並開啟同步,就能還原。沒有開啟同步時,App 不提供備份,刪除 App 通常會刪除紀錄。
- 拍的照片會進系統相簿嗎?
- 不會。照片預設只儲存在 App 裡。只有你在分享面板裡選擇「儲存影像」時,才會寫入系統相簿。
- 怎麼刪除 iCloud 裡的資料?
- 在設定的 iCloud 區點「刪除 iCloud 中的資料」。只刪除 iCloud 裡的紀錄和照片,這台 iPhone 上的資料不受影響,刪除後同步會關閉。
- App 能判斷便便正不正常嗎?
- 不能。App 只幫你記錄和回看,不給醫療結論。寶寶有不舒服,請及時就醫。